Sábado 24 de Febrero de 2018
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Gestión comercial

Reúne a los amigos del club

El The Loxahatchee Club, en Florida, EEUU, lleva seis años celebrando una jornada de agradecimiento a la que invita a los proveedores y entidades que participan en el éxito del club. El TLC reconoce que gran parte de su éxito y de la satisfacción de los socios depende de la eficacia de los proveedores en la calidad y la entrega de sus productos y servicios, y para agradecérselo les invita a ser socios del club por un día. Antes de terminar la temporada los miembros de la policía, del cuerpo de bomberos, y los representantes de cada empresa de la que es cliente TLC, son invitados a una jornada de golf que incluye el desayuno de bienvenida, una competición, comida, entrega de premios y un sorteo. Muchos de los invitados suelen corresponder aportando regalos para mejorar la comida, la competición, o el sorteo de regalos. No es preciso explicar el efecto que tiene este evento en la tranquilidad del director del club a la hora de relacionarse con los proveedores del club.

Comparte tus ideas

Hemos aprovechado la Feria de ideas en el Congreso de la CMAA en Orlando para estimular el interés de los afiliados a CMS para compartir ideas provechosas en sus clubes. No dudes en comentar tu opinión o en enviarnos aquella idea desarrollada en tu club que haya tenido el éxito esperado y de la que te sientas orgulloso.

 

Marketing: muchas ideas para esta primavera

¡Lo hemos logrado! La primavera está ya aquí, y nuestros clubes se van a llenar de socios y usuarios ansiosos por aprovechar y disfrutar de las novedades que hemos preparado para impresionarles. Conseguiremos que nuestro club sea su sitio preferido donde pasar su tiempo libre, porque para eso hemos planificado durante el invierno; para eso hemos hecho nuestros deberes mientras las cigarras cantaban o mientras los agoreros lloraban. ¿O no?

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No dudes, pregunta a tus clientes

Todos soñamos con conocer la opinión real de los socios y usuarios. Pero ignoramos la mejor manera de hacer encuestas eficaces. La opinión de Antonio Santos, de Inmark, nos ayudará a entender la mejor manera de conseguirlo.

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Ideas en patrocinios para el club

Seguimos recibiendo respuestas interesantes a las preguntas que CMS plantea en su grupo de LinkedIn, de acceso exclusivo para directores de clubes. A la cuestión ¿Cuáles son los obstáculos más grandes en la captación de patrocinios para tu club? nos contestan desde Marbella y Méjico:

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¿Qué más te pueden proporcionar tus actuales clientes?

clientesrecomiendanExiste una estrategia de multiplicación exponencial de la facturación que, a pesar de tener un coste de venta mínimo, o ninguno, resulta ser muy poco utilizada. La razón es que coincide con uno de los mayores terrores que los directivos y ejecutivos sufren en el desempeño de su actividad: "Pedir a mis clientes que me recomienden a mí, o a mi empresa, a las personas de sus círculos profesional, social y familiar".

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