Lunes 22 de Octubre de 2018
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Casa Club: Seguridad desde el centro de mando

En anteriores art铆culos hemos tratado el tema de la seguridad aplicada a varios de los espacios esenciales que integran nuestro club de golf, como son los cuartos de palos y bater铆as. Llega el momento ahora de centrar la vista sobre la pieza maestra de toda esta estructura, la Casa Club.

 

 

Sin duda alguna es el punto neur谩lgico de un Club, donde se re煤nen todos sus socios y empleados. Lo es tanto como punto de recepci贸n y acogida de personas, como lugar de concentraci贸n de actividades, procesos y servicios, sin menospreciar en ning煤n momento la importancia clave que tiene como fiel reflejo de la realidad actual e imagen de un club. Por todo ello es un espacio que requiere un acondicionamiento de seguridad espec铆fico y acorde a las circunstancias, para poder estar a la altura en todo momento y asegurar el correcto y 贸ptimo funcionamiento del club.

Dentro de una Casa Club existen distintas estancias y cada una de ellas implica unas exigencias en seguridad espec铆ficas: oficinas, restaurante, cocinas, tienda, etc, desatender una sola de ellas puede generar un punto vulnerable en el edificio que acabe afectando a todas las infraestructuras; es el caso de un incendio iniciado en una cocina desprovista de las medidas de prevenci贸n, detecci贸n y/o extinci贸n oportunas que acaba extendi茅ndose por todo el edificio.


Sin olvidar lo anterior, la Casa Club es adem谩s el punto donde se centralizan todos los procesos del Club. Procesos de los que es preciso controlar su correcto funcionamiento y cumplimiento, porque si permitimos que disminuya m铆nimamente la eficacia de cualquiera de ellos, empezaremos a generar un da帽o econ贸mico que habr铆a sido f谩cilmente evitable.

 

Evaluar el nivel de seguridad


Para ello el primer paso es evaluar de forma realista el nivel de seguridad en el que se encuentra nuestra casa club actualmente frente a los riesgos razonables. No haber experimentado ning煤n imprevisto hasta el momento y confiar en medidas limitadas y descentralizadas no es comparable a la tranquilidad que ofrece establecer un m铆nimo sistema de seguridad integral, que permite minimizar el da帽o de cualquier incidente e incluso evitarlo. Y ese incidente puede ir desde un robo a gran escala hasta desatender temporalmente un puesto de trabajo.

Porque, como ya hemos comentado, los riesgos a los que se expone la Casa Club son numerosos y de muy distinta naturaleza. Intrusi贸n nocturna en las oficinas, robos de material en la tienda, descontrol en la recaudaci贸n de la caja registradora del bar, incendios,  sustracci贸n de efectos personales en vestuarios, intrusi贸n no autorizada en los servidores del club con el objetivo de apoderarse de datos de car谩cter personal, son s贸lo una peque帽a muestra de escenarios que se le pueden plantear a un club hoy en d铆a.

A las vulnerabilidades  cl谩sicas (robos, incendios, etc) se le suman actualmente riesgos propios de nuestros d铆as como son los temas relacionados con seguridad de la informaci贸n, ya que en las oficinas del Club se almacenan datos de car谩cter personal de los socios (domicilios, cuentas bancarias, etc). Este punto de vista nos hace distinguir al mismo tiempo entre aquellas vulnerabilidades en la que la legislaci贸n nos exige cierta cobertura en materia de seguridad (protecci贸n de datos, protecci贸n contra incendios en cocinas, etc), y aquellas que nos exigimos nosotros mismos como imprescindibles (sistemas de alarma, etc).

Al mismo tiempo debemos considerar que la Casa Club es un lugar donde transitan muchas personas y no podemos limitar su funcionalidad, por lo que las medidas de seguridad deben adaptarse al entorno de forma natural, sin entorpecer el funcionamiento habitual del Club.

 

Un sistema de seguridad integral


Por todo ello, integrar un sistema de seguridad tecnol贸gico integral en un club de golf es toda una necesidad. Disponer de un peque帽o centro de control, en el que se centralicen todos los sistemas de seguridad, nos permite optimizar la gesti贸n de la seguridad y funcionamiento de nuestro club. Y esto significa no s贸lo mejorar los niveles de seguridad, sino tambi茅n ahorrar.

Porque la realidad es que el m茅todo de ir poniendo parches a cada suceso imprevisto es muy costoso y poco eficiente. Sobre todo porque acabamos disponiendo de medidas de seguridad independientes, poco aprovechadas y equilibradas entre si, y que en ning煤n caso forman un todo, ese sistema integral del que habl谩bamos, por lo que su gesti贸n y mantenimiento adecuados se hace casi imposible; tarde o temprano nos veremos en la tesitura de colocar un nuevo parche a destiempo.

驴Qu茅 inconvenientes tiene esto? Pr谩cticamente todos. Es la diferencia entre un escritorio desordenado donde es dif铆cil saber que documentos tenemos sobre 茅l con otro en el que todo est谩 donde debe y sabemos bien lo que nos falta.

Evaluar su nivel de seguridad. Detectar sus necesidades prioritarias. Implantar un sistema de seguridad integral centralizado en la casa club. Adaptar las medidas de seguridad que ya posea a este sistema. Realizar un mantenimiento preventivo peri贸dico. Incorporar nuevas soluciones al sistema en funci贸n de las necesidades que se vayan presentando.

Se trata de un proceso escalonado donde no es necesario subir todos los escalones de golpe sino que avanzando con criterio, escal贸n a escal贸n, se pueden reducir el 80% de los riesgos con una m铆nima inversi贸n, desde el primer momento. Si le cuesta creerlo s贸lo tiene que consultarnos.

Un club m谩s seguro es un club con m谩s valor.

 
 
David Navarro Ord贸帽ez
Marketing
Telef贸nica Ingenier铆a de Seguridad
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Tel.: 91.724.40.96

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